客运管理系统功能模块

解放管理烦恼，体验系统功能模块的便捷操作

乘客信息管理

管理乘客的个人信息，包括姓名、联系方式、证件信息等。
班次管理

安排和管理各个班次的车辆、司机和行程信息。
订单管理

接收和处理乘客的订单，包括预订、改签和退票等。
座位管理

管理车辆的座位布局和座位状态，方便乘客选择和预订座位。
支付管理

提供多种支付方式，处理乘客的付款和退款。

车辆调度

根据乘客需求和运力情况，合理安排车辆的出发时间和路线。
司机管理

管理司机的基本信息、考勤记录和工作安排。
财务管理

记录和统计各项财务数据，包括收入、支出和利润等。
报表分析

生成各类报表和分析数据，帮助管理人员了解运营情况和做出决策。
客户服务

提供在线客服和投诉处理渠道，解答乘客疑问和处理问题。

通知提醒

发送通知和提醒消息给乘客，包括订单确认、行程变更等。
数据备份与恢复

定期备份系统数据，并能在需要时恢复到指定的历史状态。
安全管理

确保系统数据的安全性和可靠性，防止未经授权的访问和篡改。
接口对接

提供与其他系统的数据对接功能，方便与第三方系统的集成。
日志记录

记录系统的操作日志和异常情况，便于故障排查和问题定位。

客运管理系统App

随时随地，掌握一切

车票预订

实现客户在线购买车票，查询车票信息。
订单管理

实现客户在线查询、取消订单，查看订单信息。
账户管理

实现客户在线注册、登录、修改密码，以及查看个人信息。
优惠活动

提供客户优惠券、优惠活动，以及优惠信息的展示。
支付方式

提供多种支付方式，实现客户在线支付。
物流服务

实现客户在线物流服务，包含物流信息的展示和追踪。
在线客服

提供客户在线咨询服务，解决客户的问题。
用户反馈

提供用户反馈功能，实时收集用户的意见和建议。

产品子系统统一管理

整合一体，高效管理

订单管理子系统

订单管理子系统负责接收和处理客户的订单请求，并将订单信息传递给其他相关子系统进行处理。该子系统包括订单的创建、修改、取消和查询功能，以及订单状态的更新和通知客户。
车辆管理子系统

车辆管理子系统负责管理和调度所有的客运车辆。该子系统包括车辆的注册、维护和报废功能，以及车辆调度和路线规划功能。通过该子系统，可以实现对车辆的有效管理和优化调度，提高运输效率和服务质量。
车站管理子系统

车站管理子系统负责管理和维护所有的客运车站。该子系统包括车站的建设、装修和设备采购功能，以及车站的运营和服务管理功能。通过该子系统，可以实现对车站的统一管理和标准化运营，提升客户体验和运输安全。
票务管理子系统

票务管理子系统负责管理和销售所有的客运车票。该子系统包括车票的售卖、退票和改签功能，以及票务信息的统计和报表功能。通过该子系统，可以实现对车票销售的全程管理和数据分析，提高销售效率和收益。
财务管理子系统

财务管理子系统负责管理和统计所有的财务信息。该子系统包括收入的统计和报表、支出的管理和审核，以及财务预算和成本控制功能。通过该子系统，可以实现对财务信息的准确记录和及时分析，提高财务管理的效率和准确性。

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